Liebe Kunden,
Die Angabe falscher Daten in unserem Terminbuchungssystem zur Reservierung von Terminen, die dann nicht wahrgenommen werden, ist äußerst unehrlich und respektlos gegenüber unserem Team und anderen Kunden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass solche Aktivitäten schwerwiegende Konsequenzen haben können.
Bei falschen Adress- und Namensangaben wird die Reservierung sofort storniert und neu vergeben, ohne dass darauf hingewiesen wird.
Wir möchten Sie höflich daran erinnern, dass bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin (ohne Ausnahme) eine Gebühr für die gebuchte Dienstleistung erhoben wird. Ihre Zeit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Termine effizient genutzt werden, um allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Ihren Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie höflichst, uns mindestens 24 Stunden im Voraus zu benachrichtigen, damit wir Ihren Termin neu planen können. Andernfalls wird Ihnen eine Ausfallgebühr in Rechnung gestellt, die dem vollen Betrag der gebuchten Dienstleistung entspricht!
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
The Nail Artist Team
